O AliExpress é um site muito popular da China por onde é possível comprar coisas como roupas, tênis, celulares, eletrônicos e ferramentas.
Com o grande número de golpes que existem na internet, muitas pessoas podem ficar em dúvida se determinada plataforma é segura ou não.
Então, será que o site AliExpress é confiável para comprar em 2025? Decidimos criar este artigo para responder esta e outras questões que nossos visitantes possam ter para que comprem com maior confiança. Então fique a seguir com o conteúdo.
O AliExpress é confiável e pode ser usado sem medo por aqueles que desejam comprar produtos mais baratos da China.
AliExpress é confiável?
Sim, AliExpress é um site confiável para fazer compras. Entretanto é preciso ter algumas precauções para melhorar sua experiência de forma geral em relação à plataforma chinesa.
O site foi fundado em 2010 e é de propriedade do Alibaba Group, que conta com outras plataformas como Alibaba, Alipay e Taobao, fazendo com que seja uma das empresas mais sólidas do mundo tratando-se de marketplaces.
O AliExpress funciona de forma semelhante ao Mercado Livre. Ele, então, permite que pessoas e empresas anunciem na plataforma, por isso é preciso tomar cuidado para não adquirir itens de um vendedor ruim.
O site conta com sistema de reputação e protocolos pós-venda que garantem toda segurança para os consumidores. Porém nem sempre você terá a melhor experiência, sendo necessário atentar-se para comprar produtos que realmente valham a pena.
Riscos de comprar no AliExpress
Apesar de ser confiável, alguns problemas podem ocorrer ao comprar produtos da China no AliExpress.
Mas os mesmos também podem acontecer comprando em sites nacionais e, mesmo, presencialmente.
A seguir verá alguns dos percalços mais comuns enfrentados pelos usuários da plataforma.
Produtos falsificados
O AliExpress é um marketplace no qual qualquer empresa pode colocar seus produtos para vender e algumas delas podem enviar produtos que não são originais.
Neste caso, você pode solicitar reembolso e seu dinheiro será devolvido. Sendo preciso fazer todo o processo através do site oficial dentro do prazo estipulado.
Baixa qualidade
A qualidade dos produtos chineses normalmente são bons na atualidade, porém é preciso tomar cuidado na hora da compra.
Nesse sentido, convém analisar a reputação da loja e as avaliações dos compradores. Pois essa é a melhor forma de descobrir se vale a pena ou não comprar um item.
Entrega demorada
A entrega é demorada porque, normalmente, o item é enviado do outro lado do mundo para sua casa.
Entretanto, por incrível que pareça, a maior demora ocorre após a encomenda chegar no Brasil, pois os Correios são bem morosos na entrega de produtos do exterior.
Produto enviado errado
A China exporta um grande número de produtos para o Brasil e pode haver alguma confusão com um item sendo enviado erradamente para você.
Caso isso ocorra, então, deverá entrar em contato com a plataforma para solucionar o problema.
Resolução de problemas demorada
A resolução de problemas pode ser demorada em alguns casos, pois eles seguem um protocolo rigoroso para que nenhum dos lados saia prejudicado.
Então é necessário que você guarde provas do seu caso e, então, entre em contato o mais rápido possível após perceber um problema.
Como comprar com mais segurança?
Comprar com mais segurança no AliExpress é o desejo de muitas pessoas, por isso separamos algumas dicas que podem lhe auxiliar a comprar com mais tranquilidade.
Use somente o site oficial
Sempre use o site oficial para comprar, pois muitas pessoas podem se passar pela empresa e aplicar golpes.
Confira o domínio ou as informações do aplicativo pra Smartphone quando for fazer a aquisição de um item e compre somente quando puder identificar se é autêntico.
Reputação do vendedor
Verificar a reputação do vendedor de determinado produto pode lhe poupar muita dor de cabeça, porque muitos deles não são confiáveis.
Dê preferência, então, para aquelas lojas com reputação acima de 90%. Afinal é mais arriscado comprar daquelas que não possuem boa avaliação.
Número de pedidos do produto
Um produto com poucas aquisições pode não ser a melhor escolha, principalmente se você não possui muito conhecimento sobre a plataforma.
Isso porque o item pode não ser muito bom, sendo um tiro no escuro. Além disso, produtos com poucas compras não têm muitas avaliações, fazendo com que fique mais difícil de sabermos se algo vale a pena.
Avaliação dos clientes
A avaliação dos clientes é muito importante, porque nos informa o que os compradores reais acham sobre determinado item.
Você pode analisar a quantidade de estrelas e os comentários, sendo ideal para quem deseja buscar vários tipos de informações.
Fotos reais de compradores
Muitos dos compradores deixam fotos reais do produto nos seus comentários, sendo perfeito para quem deseja ver como é um item de verdade.
Por isso pode ser a oportunidade de você ver como realmente é o produto que deseja comprar, embora ainda assim possa ser um pouco diferente na sua aquisição.
Compare preços
O AliExpress possui uma quantidade enorme de vendedores e muitos produtos idênticos com preços distintos podem ser encontrados.
Claro que devemos aliar o preço com a reputação da loja e a avaliação dos compradores, mas encontrar um melhor preço permite comprar um item mais barato.
Evite usar redes públicas
Administradores de redes WiFi públicas podem ter acesso aos seus dados de navegação e podem representar um perigo para você.
Então evite fazer compras ou digitar dados sensíveis quando estiver usando a internet de outras pessoas, especialmente em cidades grandes.
Abra uma disputa
Se com essas dicas ainda tiver algum problema, poderá abrir uma disputa para solicitar reembolso.
A partir da abertura da disputa, o AliExpress intermediará todos os passos para que ninguém saia no prejuízo. Entretanto os procedimentos podem demorar um pouco e é preciso seguir até o fim para obter seu dinheiro de volta.
Compras de produtos específicos
Você pode comprar de tudo no AliExpress, mas cada produto tem características distintas a observar.
Abaixo falaremos um pouco sobre o que é preciso fazer para adquirir itens de qualidade.
Roupas
Atente-se aos tamanhos e formatos, pois os chineses normalmente usam roupas menores e com diferentes designs.
Também atente-se nos comentários dos usuários para ver se vale a pena ou não adquirir determinada vestimenta.
Calçados
Calçados da China são excelentes, mas deve tomar cuidado com produtos que não são originais.
Neste sentido, tenha atenção adicional a itens de marcas famosas com preços muito baixos e avalie se o item tem boa qualidade aparente.
Celulares
Celulares são muito importados da China através do AliExpress e os vendedores fornecem bons preços.
Entretanto é necessário atentar-se à qualidade do produto analisando as avaliações de compradores reais e, também, a configuração do modelo que deseja adquirir.
Eletrônicos
Eletrônicos possuem grande procura e esta categoria envolve uma vasta variedade de produtos, como fones Bluetooth, power banks, mouses sem fio e projetores.
Aqui é preciso ter muita atenção na hora da compra, porque existe um grande número de itens e você pode adquirir um que seja de baixa qualidade. Sempre observe as avaliações dos compradores e opte por lojas mais populares.
Ferramentas
Ferramentas é uma categoria que vale muito a pena comprar da China, porque é bem mais barato.
Entretanto é necessário ter muita atenção para comprar bons itens, além de analisar suas necessidades para não adquirir algo que não lhe sirva.
Produtos mais caros
Produtos mais caros, como relógios, notebooks e joias, podem ser comprados no site e contam com excelente qualidade.
Entretanto é preciso redobrar sua atenção na hora da aquisição, porque são itens com maior valor e você pode ter um grande prejuízo caso não compre com sabedoria.
Perguntas frequentes
O AliExpress é seguro?
Sim, o AliExpress é seguro e você pode comprar sem medo. Entretanto recomendamos que sempre analise a reputação dos vendedores e as avaliações dos consumidores antes de finalizar a compra de um produto.
Posso ser taxado ao comprar no AliExpress?
Atualmente toda taxação necessária já vem inclusa no preço final do produto ao comprar na plataforma. Se você comprar produtos enviados da China, então, já estarão com as devidas taxas inclusas.
O AliExpress tem garantia para os produtos?
Sim, a plataforma oferece garantia para os clientes. Nesse caso, prefira produtos com a etiqueta “Política de Devolução e Reembolso”, pois contam com melhor pós-venda.
Como evitar comprar produtos falsificados no AliExpress?
Os produtos do AliExpress são originais, porém alguns vendedores mal intencionados podem enviar itens falsificados para os clientes. Neste sentido, recomendamos que sempre analise a classificação da loja e a avaliação dos compradores de cada item que deseja adquirir.
Por que os produtos no AliExpress são tão baratos?
Porque eles possuem produção em larga escala, mão de obra barata, moeda desvalorizada e incentivos para exportação. Então, no caso de vários produtos, compensa mais importar da China que comprar de lojas aqui no Brasil.
É seguro pagar com PIX no AliExpress?
Sim, é completamente seguro fazer pagamentos via PIX. Além disso, o site ainda aceita outras formas de pagamento, como boleto e cartão de crédito.
O que acontece se eu comprar na AliExpress?
O vendedor é alertado sobre a compra e envia o produto adquirido para seu endereço, lhe mandando o código de rastreio através do AliExpress para acompanhamento. Após isso, então, basta aguardar alguns dias para que o item chegue na sua residência.
O aplicativo do AliExpress é seguro?
Sim, o aplicativo do AliExpress é totalmente seguro. Entretanto é preciso ter atenção para que faça a instalação do aplicativo oficial no seu Smartphone.
Comprar no AliExpress vale a pena?
Sim, vale a pena comprar da China no AliExpress. Entretanto é preciso ter atenção para adquirir um produto que realmente conte com bom custo-benefício.
Considerações finais
O AliExpress é um site confiável e seguro para comprar produtos da China em 2025, porém é preciso tomar alguns cuidados. Algumas dicas para utilizar o site de forma mais segura são:
- Sempre observe se está realmente usando o site oficial.
- Confira a reputação do vendedor antes da compra.
- Analise bem o produto que deseja comprar.
- Evite adquirir itens com poucas vendas.
- Observe as avaliações dos compradores.
- Analise o custo-benefício.
Comprar online é fácil e você pode obter bons preços no AliExpress, no entanto sempre deve ter atenção a tudo que envolve o site. Seguindo as dicas anteriores, entretanto, terá uma melhor experiência e poderá adquirir os produtos com mais segurança.
AliExpress é um site seguro para comprar produtos da China com bom custo-benefício em 2025, sendo um dos maiores marketplaces do mundo.